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Termos de uso

Termos de uso

  • 1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA ASSINATURA DO PORTAL CLUBE DO TÉCNICO
  • 1.1. A contratada Proativa Service Treinamentos LTDA, inscrita no CNPJ 102510930001-80, tendo sua sede localizada na Rua Dr. Durval Franco de Faria, 30 – Centro - Mogi Guaçu São Paulo - SP, doravante chamada pela sua marca registrada "Escola Profissionalizante a Distância CLUBE DO TÉCNICO”.
  • 1.2. O(a) contratante, portador(a) do documento informado e devidamente cadastrado em nosso banco de dados e identificado pelo seus códigos de acesso, doravante chamado de login e senha.
  • 1.3. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos pela contratada. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços do CLUBE DO TÉCNICO deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.
  • 1.4. Na impossibilidade do Assinante ser caracterizado como responsável, as obrigações apresentadas neste contrato serão transferidas para seus responsáveis legais.
  • 1.5. O CLUBE DO TÉCNICO poderá eventualmente modificar os termos dos serviços ora disponibilizados, enquanto, o Assinante poderá entrar em contato por escrito, através de e-mail, para pedir informações sobre as mudanças efetuadas.
  • 2. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELO CLUBE DO TÉCNICO
  • 2.1. O CLUBE DO TÉCNICO disponibiliza o serviço de cursos via internet.
  • 2.2. O sistema do site requisitará o login e senha (devidamente cadastrados no momento da matricula) para acesso à Área exclusiva, denominada "Área Vip".
  • 3. DEVERES E DIREITOS DA CONTRATADA
  • 3.1. O CLUBE DO TÉCNICO permitirá acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana. Salvo motivo descrito nos itens 3.2. inciso (d), 5.3. e 5.4.
  • 3.2. O CLUBE DO TÉCNICO se obriga a disponibilizar o serviço de acesso contratado pelo Assinante, nos Termos e Condições Gerais para o plano de inclusão escolhido (em casos de planos com tempo determinado), podendo, eventualmente, o acesso sofrer interrupções devido a: (a) indisponibilidade gerada por problemas do responsável pela conexão do site à rede da Internet; (b) casos fortuitos que impeçam a prestação dos serviços; (c) falta de fornecimento de energia elétrica; e (d) problemas técnicos e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema, ajustes que previnam ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet.
  • 3.3. No caso da Assistência dos Professores, onde existe o apoio de nossos Instrutores/Professores à assuntos relacionados aos conteúdos apresentados durante aos os nossos variados cursos, o mesmo tem prazo de até 03 dias útil para responder uma pergunta através do e-mail suporte@clubedotecnico.com
  • Em casos de dúvidas relacionadas a atividades cotidianas e suportes técnicos, não oferecemos suporte de nossos Instrutores/Professores.
  • 3.4. O CLUBE DO TÉCNICO se reserva o direito de interromper seus serviços educacionais, caso tentar burlar o sistema de segurança de computadores aos quais não tenha autorização de acesso ou ainda compartilhar seu acesso com outras pessoas.
  • 3.5. O CLUBE DO TÉCNICO pode impedir a certificação digital ou ainda a impressão do certificado de honra caso o aproveitamento esteja inferior a 70% e o tempo de conclusão esteja inferior a 10 dias de estudo.
  • 3.6. Todos os certificados emitidos pelo CLUBE DO TÉCNICO terão carga horária mínima de 40 horas e máxima de 120 horas equivalente à horas presencias variando conforme o curso escolhido.
  • 3.6.1 Caso o aluno termine o curso em menos de 10 dias, a certificação não será disponibilizada até que o tempo mínimo de conclusão do curso seja ultrapassado.
  • 3.7. O preenchimento do nome, e endereço no cadastro é uma responsabilidade do aluno, todos os custos para remissão dos certificados de honra decorrentes de erros de preenchimento dos dados cadastrais são de inteira responsabilidade do CONTRATANTE.
  • 3.8. O CLUBE DO TÉCNICO se reserva o direito de excluir qualquer cadastro que não esteja dentro da política de utilização da empresa.
  • 3.9. Ao preencher o campo celular o contratante aceita que a contratada pode, ocasionalmente, enviar SMS ou realizar chamadas a fim de realizar pesquisas ou ainda informar a cerca de novidades e situação cadastral.
  • 3.10. Cabe ao CLUBE DO TÉCNICO o serviço de acesso ao material aqui disponibilizado, através de seu sistema, sendo vedada sua cópia, impressão, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização sem autorização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.610/98 e 9.609/98.
  • 3.11. O CLUBE DO TÉCNICO não será responsável por eventuais danos decorrentes do ACESSO ILÍCITO por terceiros ou hackers ao site, valendo-se do uso do login e senha, que é de uso exclusivo do mesmo.
  • 3.12. O CLUBE DO TÉCNICO se reserva ao direito de manter o cadastro em seu banco de dados por um período superior ao contratado, podendo inclusive utilizá-lo exclusivamente para fins de divulgação no site.
  • 3.13. Cabe ao contratante, solicitar mediante aviso por e-mail a não utilização de seus dados cadastrais, a fim de que a exclusão destas informações em nosso banco de dados seja realizada.
  • 3.14. O CLUBE DO TÉCNICO não garante a resposta de sua dúvida ao vivo no plantão de atendimento realizado por nossos professores, uma vez que este possui limite de dúvidas. Caso queira que sua dúvida seja sanada pelo professor ao vivo, torna-se necessário enviá-la previamente a secretaria do Clube do Técnico, onde a dúvida em questão será listada e agendada conforme o cronograma de plantões de atendimento.
  • 3.15. O material é fornecido "no estado em que se encontra", não podendo ser feito qualquer tipo de cópia por reserva dos direitos autorais, incluindo as garantias de adequação ao mercado, ausência de infração de propriedade intelectual ou adequação a um propósito específico.
  • 3.16. É de conhecimentos geral, que máquinas e equipamentos possuem vida útil e que, ao longo do tempo podem apresentar falhas. É impreterível que fontes de alimentação, HDs, memórias podem dar defeito, queimar ou ainda que redes podem perder pacotes, entre outros problemas possíveis de acontecer. Nós nos preparamos sempre para prever e evitar essas falhas, mas nem sempre é possível. Sendo assim, em nenhum caso o clube do técnico poderá ser responsabilizado por quaisquer danos incluindo, lucros cessantes, interrupção de negócios ou perda de informação que resultem do uso ou da incapacidade de usar os materiais, mesmo que o clube do técnico tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.
  • 4. DEVERES E DIREITOS DO CONTRATANTE
  • 4.1. O contratante será responsável pela correta utilização do seu login e senha, que são de uso exclusivo.
  • 4.2. O contratante deverá providenciar, por conta própria, o acesso à internet e as configurações mínimas.
  • 4.3. Os dados pessoais; os dados para cobrança informados pelo contratante são de sua total responsabilidade, arcando com sanções civis e penais que eventualmente gerarem.
  • 4.3.1. Cabe ao CLUBE DO TÉCNICO acesso somente aos dados pessoais, tais como nome completo e endereço completo.
  • 4.4. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer informações solicitadas nas páginas de registro, assegurando a veracidade das mesmas.
  • 4.4.1. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer dados como seu endereço corretos, em caso de dados cadastrados de forma errônea, por motivo de responsabilidade do contratante, o CLUBE DO TÉCNICO se reserva no direito de não reenviar brindes e itens promocionais. Caso o brinde retorne, após o envio, será cobrada a taxa de R$ 99,90 para reenvio.
  • 4.4.2. O Clube do Técnico se responsabiliza em enviar brindes e itens promocionais em um prazo de 30 dias uteis contados a partir da data de associação.
  • 4.5. O contratante assume o compromisso e os encargos decorrentes de seus atos, como desvio de conduta como aluno do CLUBE DO TÉCNICO, sendo responsável por atos que terceiros venham praticar em seu nome, por meio de uso de seu login e senha de acesso.
  • 4.6. Como contraprestação pelos serviços deste contrato, o contratante deverá pagar ao CLUBE DO TÉCNICO a quantia constante no registro, correspondente ao plano contratado a fim de tornar-se um membro.
  • 4.7. É facultado ao aluno o direito de solicitar e receber em seu e-mail o certificado digital sem nenhum custo adicional. O certificado digital é emitido em PDF em frente única.
  • 4.9. É facultado ao aluno o direito de solicitar e receber em sua residência o certificado de honra. Para o envio do certificado de honra será cobrada a taxa de certificação. No entanto, é necessária a solicitação de orçamento junto à secretaria do Clube do Técnico.
  • 5. PLANOS E FORMAS DE PAGAMENTO
  • 5.1. Todos os Planos e Formas de Pagamento são descritas no site (rodapé) e as informações fornecidas pelo usuário são de total responsabilidade do contratante, conforme item 4.3 do presente contrato.
  • 5.2. O Assinante autorizará o CLUBE DO TÉCNICO a efetuar as cobranças na forma e meio escolhidos, ficando o CLUBE DO TÉCNICO e a eventual empresa autorizada do débito, isentas de qualquer responsabilidade ou obrigatoriedade. No caso do aluno estar fora do território Brasileiro é cobrada uma taxa extra para cobrir eventuais custos com impostos ou frete, neste caso é necessário uma análise caso a caso, esta análise deve ser solicitada junto a Secretaria do Clube do Técnico.
  • 5.3. Em casos de senha enviada em confiança havendo quaisquer impedimentos a confirmação do pagamento e/ou da assinatura o CLUBE DO TÉCNICO reserva-se ao direito de suspender por tempo indeterminado os serviços previstos neste contrato e obriga-se a avisar por e-mail ao usuário para que o mesmo proceda à regularização da pendência.
  • 5.4. Em caso de não regularização da situação da assinatura o CLUBE DO TÉCNICO estará autorizada a manter suspenso o acesso por tempo indeterminado.
  • 6. SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO / VÍNCULO COM O CLUBE DO TÉCNICO
  • 6.1. Conforme o Plano de pagamento escolhido que dita o tempo vinculado ao Clube do Técnico; a assinatura permanecerá válida enquanto o contratante manter seu login e senha ativos em nosso portal.
  • 6.2. Caso queira solicitar o cancelamento de sua assinatura, a contar da disponibilização de acesso ao curso, seu direito de arrependimento, previsto no artigo 40 da Lei 8.098/1990 (Código de Defesa do Consumidor) é 07 (sete) dias.

  • Conheça a equipe do Clube do Técnico


    Estúdio e Transmissão de EAD.

    Com duas salas interligadas e com comunicação visual, nossos estúdios são totalmente equipados para produção de vídeo aulas técnicas.

    Criação e Marketing

    Nossa equipe é qualificada, experiente e sempre atenta, a fim de que nossos membros estejam sempre ligados com o que há de melhor e atual.

    Secretaria e Administrativo

    A administração do Clube do Técnico esta sempre voltada ao atendimento de nossos membros, tecendo caminhos, processos e relações.

    Atendimendo

    Nosso atendimento é personalizado, visando ajudar, esclarecer e atender bem nossos membros e visitantes

     


    Missão Clube do Técnico

    Desenvolver e distribuir conhecimentos e conteúdos técnicos e profissionalizante, de atualização e capacitação profissional, que melhorem a qualidade de vida das pessoas e colaborem com o desenvolvimento socioeconômico do país. Servir com excelência, por meio da educação, formando cidadãos éticos, solidários e competentes; atendendo as demandas sociais e do mundo do trabalho.

    VISÃO

    "Ser a maior escola técnica profissionalizante a distancia, reconhecida mundialmente por sua excelência.”.

    VALORES E PRINCÍPIOS

    " Trabalhamos com Ética - Responsabilidade - Comprometimento - Honestidade com nossos colaboradores e membros.”

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